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Consigli - FAQ
Se vuoi puoi visitare il nostro negozio e ritirare gli articoli che desideri acquistare direttamente presso la nostra sede a Vicenza, in via L.L. Zamenhof n.390 (se devi impostare il navigatore puoi cercare in alternativa via L. Da Vinci, che è qui vicino). A questo link:     http://www.mondotroll.it/catalog/dove_siamo.php     trovi una mappa che spiega come raggiungerci.
In alternativa, puoi scegliere di ricevere il materiale ordinato direttamente presso un recapito a tua scelta, dove è opportuno che ci sia sempre presente qualcuno nell'orario compreso tra le 9.00 e le 18.30 e dal lunedì al venerdì. Il nostro consiglio è di far recapitare il pacco presso il tuo luogo di lavoro o un esercizio pubblico di fiducia, in modo da evitare contrattempi e ritardi. E' possibile indicare nel campo commenti dell'ordine che si desidera il fermo deposito e andare a ritirare di persona il pacco presso un ufficio postale abilitato che indicheremo o presso la filiale SDA della propria città o presso la filiale del corriere BRT. Il trasportatore non ha orari di consegna: eventualmente potete specificare nel campo commenti dell'ordine che preferite ricevere il pacco al mattino o al pomeriggio.
Salvo casi eccezionali, la spedizione avverrà entro il giorno successivo alla ricezione dell'ordine. Al momento dell'invio effettivo del pacco riceverai una mail di conferma e il tracking number (codice) per poter monitorare il percorso della spedizione.
Spedizioni con consegna in Italia: modalità e costiA mezzo corriere SDA - Poste Italiane o corriere BRT, secondo disponibilità. Tempo di consegna indicativo: 1-3 giorni lavorativi per la maggior parte delle località in Italia. Salvo scioperi, manifestazioni, furti, condizioni ambientali avverse, problemi organizzativi od errori. Il tempo potrebbe essere superiore per le Isole e Venezia. Consegna da lunedì a venerdì.
Costo spese di trasporto: 8,90 Euro
Il pagamento avviene prima dell'effettiva spedizione della merce tramite carta di credito o bonifico bancario o se si sceglie contrassegno il pagamento avviene alla consegna in contanti al corriere.
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